viernes, 15 de marzo de 2013

Como motivar a los demás y ser un coaching.


En ocasiones nos sentimos  tristes, decepcionados, preocupados y desmotivados, y es que no siempre la vida nos sonríe por lo que cambiamos nuestro estado de animo según las circunstancias. Si bien es difícil motivarnos a nosotros mismos resulta mucho mas complicado motivar a los demás. En mas de una ocasión nos encontramos rodeados de personas que de una manera u otra se sienten muy desmotivados. Aun cuando no sea esta una tarea fácil es de gran importancia que le dediquemos tiempo a motivar a nuestros amigos y familiares siempre que estos lo necesiten. Pues aunque no lo creamos en nuestras manos esta el poder de regalarle a esa  otra persona un mejor día y hasta un mejor año. 

La motivación  juega un papel muy importante en nuestra vida y en los proyectos que tengamos. Es esta la que nos conduce al lugar que queramos llegar y de ella depende 100 %  el empeño que le pongamos a nuestros sueños. Es decir, una persona que no sienta motivación o pasión en lo que hace difícilmente llegara hasta el final del camino. Existen dos tipos de personas, las que dependen de los demás y de la motivación de estos y las que siempre están dispuestas a no dejarse caer y se automotivan con el deseo de alcanzar sus metas. 



En el plano personal trato siempre de mirar con luz larga hacia el futuro, tener bien claro cuales son mis objetivos y ver hacia atrás para así saber cuanto he progresado y avanzado. Cada día cuenta y de nosotros depende estar mas cerca o mas lejos de nuestros sueños. Existen varias maneras de motivar a los demás  Por ejemplo: es muy importante hacerles saber las oportunidades que pueden tener si se esfuerzan mas y que el solo hecho de llevar aire en los pulmones y tener una mañana para cada comienzo es una bendición que no podemos desaprovechar. 


En el trabajo una persona desmotivada no solo lograra sentirse mal con ella misma sino que ademas hará que el rendimiento de la empresa y el ambiente laboral no sea el mejor. Es por eso que como lideres, jefes o compañeros de trabajo tenemos el deber de ayudarla y darle todo nuestro apoyo. Pongamos un ejemplo: Linda ha trabajado en servicio al cliente durante 15 años y siempre ha sentido que tenia un compromiso por toda la vida con ese trabajo. Ahora incluso se esta comenzando a preguntar que tan seguro es su empleo. Después de todo, si ya sucedió con dos de sus colegas y uno de ellos tenia 7 años de antigüedad  quizás también le podía suceder a ella. 

Ante una situación como esta yo le explicaría la razón por la cual no es bueno mantener una actitud tan negativa, que no solo su trabajo esta en riesgo, sino que como empresa y equipo es el trabajo de todos el que debemos salvar. Le aconsejaría  que no siempre piense en el fracaso y que trate siempre de verse como una triunfadora. Le diría lo importante que es ella  para nuestra empresa debido al conocimiento y fidelidad que nos ha mostrado tras trabajar tantos años junto a nosotros. Y lo mas importante: le preguntaría si lo que esta haciendo hoy la acerca al lugar que quiere estar mañana. 
''Hay tres grupos de personas: los que hacen que las cosas pasen;los que miran las cosas que pasan y  los que se preguntan qué pasó''  
(Nicholas Murray Butler)


¿En que grupo estas tu? ¿Cuales son  tus técnicas de motivación o como haces para vivir tu sueño cada mañana?




Andrew J. DuBrin. (2008). Como motivar a los demás.  Relaciones Humanas (pp. 169-187). Como ayudar a los demás a desarrollarse y superarse. Relaciones Humanas (pp. 188-209) México: Pearson Educación. 

domingo, 10 de marzo de 2013

Para llegar a ser un buen líder

Ser líder no solo requiere de capacitación y arduo trabajo, este es un arte que se necesita poseer por virtud y naturaleza propia. Aunque es muy importante aclarar que ambas habilidades van de la mano pues muchas personas tienen la capacidad de ser escuchados y guiar a otros pero carecen de los métodos asertivos para lograrlo. Tener un cargo político o cierto grado de jefatura no te convierte en un buen líder. Existen algunas destrezas que la persona debe poseer para alcanzar el éxito. 


Un líder que muestra confianza en si mismo y mantiene la calma ante situaciones difíciles brinda seguridad a los integrantes de su equipo. Ser asertivo va permitir al líder alcanzar todas sus metas y lograr los objetivos trazados. La integridad y la moralidad son factores indispensables para la eficiencia, siempre que un líder sea honesto con sus trabajadores lograra mayor confiabilidad y cooperación entre los mismos. La estabilidad emocional es un rasgo muy importante pues todos los miembros de un grupo esperan y necesitan constancia en la manera que son tratados. Todo líder debe mantener buen sentido del humor ya que esto ayuda a aliviar la tensión y reducir el aburrimiento en sus trabajadores. Un jefe nunca debe olvidar que trabaja con personas que sienten y padecen como el mismo, es por eso que incorporar el toque humano a través de la inteligencia emocional se convierte en un factor clave para todo liderazgo. 



Ser líder no solamente significa tener una jefatura o estar al frente de un grupo de personas. El liderazgo mas importante que existe es el de nuestras vidas. Todos de una forma u otra jugamos papeles de lideres a lo largo de los años, pues al ser dueños de nuestra propia historia nos convertimos en guías y jefes de la misma. Si bien hay personas muy tímidas que creen nunca llegar a ser buenos lideres,debemos aclarar que si trabajamos duro y nos esforzamos mas podemos romper estas barreras y alcanzar las metas mas altas. 



Algunos de los ejercicios que podemos realizar para romper estos limites son:


  • Tomar siempre la iniciativa.
  • Aprovechar las oportunidades en las que podemos dar el paso al frente para de esta manera ir perdiendo el miedo al publico.
  • Visualizarse hablando frente a un grupo de personas, esto ayuda a ir creyendo en la capacidad y la confianza en uno mismo así como también ayuda a sentirse mas seguro de lo que decimos.


En mi opinión personal Nelson Mandela, conocido como el primer presidente de Sudáfrica elegido dramáticamente,constituye un excelente ejemplo de líder. Al conocer su historia, los años que vivió bajo prisión, su lucha legendaria contra la falta de libertad de todos los hombres negros sudafricanos y los más de 250 premios y reconocimientos que recibió, incluyendo en 1993 el Premio Noble de la Paz, podemos ver en Mandela un liderazgo digno de admiración y respeto.  

Cree usted que podría llegar a ser un buen líder? Le gustaría vivir la experiencia?



Misión y visión de nuestra empresa 

Nuestra empresa lleva por nombre Kaisen (mejora continua en japones),los integrantes somos: Adrian Chacón, Yaril Facey, Altan Koc, Paola Orozco, Daniela Delgado y Ceily Herrera.La empresa esta ubicada en Japón y es un depósito dental. Nuestra misión es ser el mejor deposito dental de Japón con los mejores servicios y productos que suplan todas las necesidades de nuestros clientes. Nuestra visión es ser el mejor deposito dental de Asia con los productos mas innovadores, de excelente calidad y un buen servicios al cliente.  



Andrew J. DuBrin. (2008). Como llegar a ser un buen líder. Relaciones Humanas (pp. 147-168) Mexico: Pearson Educación. 

sábado, 2 de marzo de 2013

 Ser asertivo: la mejor manera de solucionar los conflictos. 

En ocasiones la vida nos pone ante situaciones muy difíciles  que traen consigo conflictos entre  las personas que nos rodean. Cada ser humano es diferente a los demás, cada persona tiene ideales, convicciones y perspectivas completamente distintas a los otros. Eso por eso que a lo largo de nuestras vidas resulta muy fácil  encontrarnos con un sinnúmero de conflictos, pero lo que resulta difícil para muchos es encontrar la mejor manera de solucionarlos sin dejarnos llevar por el cólera y la ira. 




Resulta que muchas personas creen tener un carácter muy fuerte e intolerante a los problemas, lo que los lleva actuar de una manera agresiva y muy ofensiva, pero lo que la mayoría de estas personas desconocen es que carecen del carácter necesario para enfrentar los conflictos de la manera mas asertiva posible. Estos conflictos pueden encontrarse desde la familia, los amigos y hasta los compañeros de trabajo o estudio con quienes pasamos la mayor parte de nuestro día. 

Si bien es malo ser una persona conflictiva y mordaz tampoco es bueno mantener una actitud  demasiado pasiva al punto de llegar a ser sumiso a las necesidades de los demás. Una persona pasiva es aquella  que siempre quiere quedar bien con todos y no cuenta con la facilidad de expresar su opinión y preocupaciones. Sin embargo este tipo de personalidad  hace que las personas se aprovechen de su nobleza y terminen utilizándolo a sus antojos. 




Debemos ser muy cuidadosos en la manera que solucionamos nuestros conflictos, así como también en la forma que nos dirigimos a los demás. Es muy importante tener en cuenta que nadie tiene el derecho de herir o maltratar a sus compañeros de trabajo, familiares y amigos. Cuando vamos actuar ante una situación de conflicto no solamente tenemos que tener en cuenta   nuestras palabras sino también nuestro tono y actitud al hablar. 

Es importante aclarar que  no solo tenemos conflictos con los demás  sino que en muchas ocasiones suele pasarnos con nosotros mismo. Todos hemos vivido  situaciones  en las que nos cuesta mucho  llegar a un consenso  con nuestro ¨yo interno ¨. Los conflictos los vamos a encontrar a lo largo de nuestra historia personal, es por eso que lejos de darles la espalda debemos encontrar la mejor manera de enfrentarlos. Existen varios estilos a la hora de solucionarlos, por ejemplo:  el pasivo, el asertivo y el agresivo. 

Entre estos estilos el que todos  deberíamos tomar es el asertivo ya que esta persona es la que se preocupa por ella misma, de sus derechos y de los derechos de los demas, y suele ser la única de los tres estilos  que acaba consiguiendo las metas que se ha propuesto. Digamos que se da una situación en la que usted esta ocupado dando una información a un cliente, entra una compañera de trabajo y comienza hablar con usted , no se trata de un asunto importante pero interrumpe la conversación que mantenía, entonces usted le dice: ¨Compañera entiendo que quiera conversar conmigo pero en estos momentos estoy ocupada con un cliente que le parece si paso por usted en el horario de almuerzo y así ademas de compartir un rato juntas me cuenta eso que tanto la inquieta¨.  De esta forma la compañera  comprende la situación  espera tranquilamente a verla en el almuerzo para conversar y su cliente no se siente desatendido e ignorado.

 ¿Seria usted capaz de mantener una actitud asertiva aun cuando es la otra persona la que se ha equivocado? 





Andrew J. DuBrin. (2008). Solución de conflictos con los demás  Relaciones Humanas (pp. 123-146) México: Pearson Educación.